Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir
1. Giriş
Mobilya Firması olarak, kişisel verilerinizin korunması konusunda hassasiyet göstermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
2.1 Kişisel Bilgiler
Aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri
- E-posta adresi ve telefon numarası
- Adres bilgileri
- Doğum tarihi
- Ödeme bilgileri
2.2 Teknik Bilgiler
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki teknik bilgiler otomatik olarak toplanabilir:
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve versiyonu
- İşletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar
- Ziyaret süresi
- Çerezler (cookies)
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Kampanya ve promosyonlar hakkında bilgilendirme
- Web sitemizi iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Açık rızanızın bulunması
- Yasal zorunluluklar
- Hizmet sağlayıcılarımız (kargo, ödeme işlemcileri)
- İş ortaklarımız (sadece gerekli bilgiler)
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alırız:
- SSL şifreleme teknolojisi
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Düzenli veri yedekleme
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanırız. Çerezler, web sitesi tarafından tarayıcınıza gönderilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Belirtilen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama sürelerine uygun olarak saklarız. Bu süre sonunda verileriniz güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda size e-posta yoluyla bilgi verilir veya web sitemizde duyuru yapılır.
10. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: gizlilik@mobilyafirmasi.com
Telefon: +90 (212) 555 0123
Adres: Mobilya Caddesi No: 123, Merkez Mahallesi, İstanbul